T�rk�p

Szállásfoglalási feltételeink az Önök mint bérlõk, és a Roaming World Utazási iroda Kft mint közvetítõ közötti bizalmi viszonyt hivatottak szabályozni. Cégünk az általa kínált ingatlanoknak nem tulajdonosa, csak közvetíti azokat a mindenkori ingatlantulajdonos megbízásából, akiktõl felhatalmazást kapott további bérleti szerzõdések megkötésére.

1. Bejelentkezés
• Bejelentkezésével az Ön és irodánk között létrejövõ utazási szerzõdés kötelezõ megkötését kezdeményezi.
• Bejelentkezhet személyesen, telefonon vagy írásban (faxon, levélben, vagy e-mailben). Bejelentkezése automatikusan az Önnel együttutazó személyekre is vonatkozik, akikre nézve Ön a szerzõdési feltételeket magára vállalja, ill. a szállásfoglalással kötelezõ érvénnyel tudomásul veszi a szállásfoglalási feltételeket.
• A szerzõdés részünkrõl a szállásfoglalás elfogadásával jön létre, melyet követõen Ön egy írásos visszaigazolást kap.
2. Fizetés
• Az elõleg, a teljes összeg 30%-a, melyet a visszaigazoláson szereplõ határidõn belül kell teljesíteni.
• A fennmaradó összeget legkésõbb érkezéskor a Roaming World utazási irodában (8646 Balatonfenyves Vörösmarty út 10.) A kulcsátadás a teljes összeg kifizetése után történik.
• Egyes nyaralók esetében irodánk kauciót kér, melyet a vendég elutazásakor visszakap, amennyiben az ingatlanon általa kár nem keletkezett.
3. Szolgáltatások
• A szerzõdésbe foglalt szolgáltatások alapját a www.roamingworld.hu oldalunkon található leírások, fényképek, valamint egyéb adatok alkotják.
• Áraink tartalmazzák a víz-, villany,- gázdíjat, valamint az ágynemû használatot és a végsõ takarítás díját is. Az üdülõhelyi díjat külön kell fizetni személyenként és éjszakánként, minden 18 és 70 év közötti személyek után.
• Az üdülõvendégeket rendszerint érkezéskor elkísérjük a kiválasztott szálláshelyre.
• A szálláshelyen csak a visszaigazolásban szereplõ mennyiségû személy lakhat. Az adott szám túllépése esetén az utazási irodának jogában áll kiutasítani a be nem jelentett személyeket, ill. felárat követelhet tõlük.
4. A szolgáltatások ill. árak esetleges módosulása
• Az üdülés árának utólagos változásáról kötelesek vagyunk értesíteni Önt az utazás megkezdése elõtt legalább 30 nappal. Több mint 5%-os áremelkedés esetén Önnek jogában áll kötelezettségek nélkül visszalépni, ill. más idõpontot, vagy objektumot kérni, amennyiben még van szabad szálláshelyünk. Ezeket a jogait a változás bejelentése után haladéktalanul érvényesíteni kell velünk szemben.
5. Nyaralók
• A nyaralók esetében olyan magántulajdonban lévõ házakról van szó, melyek a tulajdonos ízlése, ill. a helyi szokások szerint vannak berendezve, amennyiben a leírás külön nem tesz említést.
• A házakban ágyak, heverõk, ill. kihúzható egy- vagy kétágyas díványok fordulhatnak elõ, illetve hûtõszekrénnyel, mûholdvevõ televízióval és kávéfõzõvel mindegyik fel van szerelve.
6. A foglalás módosítása
• A szállásfoglalást az utazás megkezdése elõtt 30 nappal költség nélkül lehet módosítani, amennyiben van még szabad kapacitás.
7. Lemondás
• Iirodánk az alábbi költséget számítja fel, amennyiben az utas az utazás megkezdése elõtt:
• több mint 30 nappal - díjtalan
• 15 - 29 nappal - a teljes összeg 30%-a
• 4 - 14 nappal a teljes összeg 60%-a
• 3 napon belül a teljes összeg 100%-a
8. Érkezés és elutazás
• Az érkezés és hazautazás saját költségen történik. Magánházban történõ elszállásolás esetén érkezés szombaton 14 és 19 óra között. Ettõl eltérõ idõpontok elõzetes megegyezés alapján. A késõi órákra várható érkezésrõl kérjük irodánkat értesíteni szíveskedjen. Amennyiben a vendégek nem érkeztek meg a jelzett idõpontig, további 48 óráig tartjuk a foglalást. Az elutazás szombatonként 10 óráig történik. A nyaralót tiszta, kisöpört állapotban kérjük elhagyni.
9. Lemondás és szerzõdésbontás a Roaming World Utazási Iroda részérõl
• Határidõ betartása nélkül, ha az utas az utazást (felszólítás ellenére) tartósan zavarja, másokat veszélyeztet, vagy viselkedésével egyéb módon megszegi a szerzõdést. Ilyen esetben az útiköltség elévül.
• Határidõ betartása nélkül, ha szerzõdéskötés közben az utazás elõre nem látható vis major vagy sztrájk következtében korlátozást szenved. A megtakarított költségeket a vendég visszakapja.
10. Távolságok, méretek
• A katalógusban megadott távolságok, a lakás méretei stb. becsült adatok, ill. a tulajdonos adatai alapján hozzávetõleges információnak tekintendõk.
11. Jótállási és együttmûködési kötelezettség
• A törvényi rendelkezések értelmében a bérlõ köteles együttmûködni az esetleg fellépõ üzemzavar esetén. Különös tekintettel arra, hogy ezt jelenti az utazási irodának. Az egyes meghibásodásokról írásbeli jegyzéket kell készíteni. Jogos panasz esetén a Roaming World Kft képviselõjének egy méltányosan kiszabott határidõt kell adni a hiba elhárítása céljából, már amennyiben az lehetséges. Ha az iroda nem tudja megoldani a problémát, megpróbál Önnek egy másik szálláshelyet biztosítani.
12. A vendég által okozott kár
• A nyaralóvendég köteles rendeltetésszerûen használni a szálláshelyet, az általa okozott kárt jelenteni kell az utazási irodának, és adott esetben megtéríteni azt.
13. Felelõsségkorlátozások
• A törvénybe foglalt felelõsségünk - mint utazásszervezõ - mindössze a szállásdíj/útiköltség összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik testi sérülésekre.
• Nem vállalunk felelõsséget azért a kárért, mely a szolgáltatásból, mint idegen szolgáltatás közvetítésébõl ered.
• Nem vállalunk felelõsséget az elszállítás lebonyolításáért, késésekért, elmaradásokért, a poggyász sérüléséért, vagy elveszéséért.
• Az utazási okmányokban, számlákban és a katalógusban elõforduló szemmel látható nyomdahibákért, ill. számolási hibákért nem kezeskedünk.
14. Felelõsség
• Vállaljuk a gondosság kötelezettségének keretein belül a következõket:
• az utazás lelkiismeretes elõkészítése
• a megállapodás szerinti szolgáltatások teljesítése
15. Utazási biztosítás
• Az utazás lemondására vonatkozó biztosítást nem tartalmazza a szállásdíj/útiköltség. Javasoljuk, hogy otthon kössenek ilyen jellegû biztosítást.
• Az egyes rendelkezések hatálytalan mivolta nem jelenti az egész utazási szerzõdés érvénytelenségét. S ez vonatkozik a jelen utazási rendelkezésekre is.
• Jogilag illetékes a Roaming World Utazási Iroda székhelye.
16. Adatvédelem
• Minden személyes adatot, mely a nyaralás lebonyolítása kapcsán rendelkezésünkre áll, csak az ügyfél ügyeinek intézése céljából használunk fel.

Tóth József
ügyvezetõ
Roaming World Kft.